管理學研究在現有的條件下如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素，提高生產力的水平。現代商業競爭的持續加劇和時代快速的變革使企業對人才的要求越來越高，各行各業都急需高素質、擁有職業技能的專業人才。
作為壹名優秀的職業管理人員，不但要擅長企業管理系統的規劃及運作，而且對企業管理變革與制度創新等都要有深刻的見解和豐富的實踐經驗。他通常會通過提高自身領導力來影響他人，采取科學的目標管理方法來引導下屬，加強計劃管理並考慮目標達成的有效步驟，建設團隊來提高整體作業效率與效果，通過培養激勵輔導下屬來提高績效，通過專業的管理溝通來加強團隊內部融洽的工作氛圍等等。
通過壹系列管理措施的研究，發現在諸多成功管理者這個優秀的群體身上具備壹些共性管理特征。總結出來大致就是管理中的十項全能：角色定位、計劃制訂、領導技巧、選拔人才、激勵下屬、團隊建設、時間管理、有效授權、管理溝通、會議管理。
這些經驗是從無數成功管理者的經歷中提煉出來，本書將這些經驗進行歸納總結，以通俗易懂的講述和可資借鑒或參考的實例進行具體詳細的指導。作為職業經理人，通過這些有針對性的訓練，將獲得系統的管理概念，掌握十項實用的管理技能，提升其管理的實務能力，激發自己和下屬的潛能、提高本人及整個團隊績效的目的。
無論是現任的管理人員，還是即將踏上管理崗位的工作者，均能從本書中獲得實用的理論和具體的操作方法。智慧加方法是成功的模式，積極把它運用到實踐中去，管理中的困難將會迎刃而解，工作自然也會上—個臺階。
中國本土企業的領導者已經逐漸認識到，管理是壹項與時俱進的長期任務，絕無可能畢其功於壹役。全方位的管理觀念、思路，必須逐步細化為工作流程、行為標準，並形成具體的企業經營制度，進而覆蓋全部環節加以執行，才會真正發揮作用。
本書深入探討最適合當代中國企業管理和領導的有效方式，其核心內容已經被眾多大中型企業采用，非常適合作為企業中層經理人提升管理能力的必修課程。
本書可以幫助企業組織裏的中層以上幹部在實戰中明確自我定位，找出自己的關鍵性工作項目，掌握至為關鍵的條理性分析和工作能力，讓決策層對下管理更加輕松，讓有能力的執行者不再渾身是刺，讓忠心耿耿的部屬不再能力平平。本書可以幫助中層管理者理清管理工作思路，增強科學、規範的管理意識，確定工作重點，正視管理工作的盲點，彌補管理漏洞，調整工作重心，提升管理成效。
為了達成上述目標，本書圍繞提升管理者的角色定位、計劃制訂、領導技巧、選拔人才、激勵下屬、團隊建設、時問管理、有效授權、管理溝通、會議管理等綜合管理能力，進行條分縷析的具體論述，突出其管理教材的作用，使管理者可以快速掌握並熟練運用，進而融會貫通以績效為中心的管理協調的技巧與方法，增強團隊的整體績效能力。
本書深入探討最適合當代中國企業管理和領導的有效方式，其核心內容已經被眾多大中型企業采用，非常適合作為企業中層經理人提升管理能力的必修課程。
本書圍繞提升管理者的角色定位、計劃制訂、領導技巧、選拔人才、激勵下屬、團隊建設、時問管理、有效授權、管理溝通、會議管理等綜合管理能力，進行條分縷析的具體論述，突出其管理教材的作用，使管理者可以快速掌握並熟練運用，進而融會貫通以績效為中心的管理協調的技巧與方法，增強團隊的整體績效能力。 源自世界五百強企業權威總結，優秀管理者必備的十項技能。本書可以幫助企業組織裏的中層以上幹部在實戰中明確自我定位，找出自己的關鍵性工作項目，掌握至為關鍵的條理性分析和工作能力，讓決策層對下管理更加輕松，讓有能力的執行者不再渾身是刺，讓忠心耿耿的部屬不再能力平平。本書可以幫助中層管理者理清管理工作思路，增強科學、規範的管理意識，確定工作重點，正視管理工作的盲點，彌補管理漏洞，調整工作重心，提升管理成效。
何煒東，海外著名學院MBA，近二十年外資、合資企業實戰工作經歷：歷任可口可樂、通用電氣、屈臣氏蒸餾水等著名企業銷售經理、大區經理等職，在銷售管理、行政管理、員工培訓等領域有豐富的實際工作經驗；北京交通大學、昆明理工大學、北京理工大學特聘講師，講授《管理學》、《組織行為學》、《市場營銷》等課程。有著豐富的企業培訓及大學授課經驗，以生動、啟發、實戰性強見長，尤其擅長銷售技巧與管理、企業管理和市場營銷等。
技能之壹：角色定位
壹、作為下屬的定位——經營者的代表
二、作為同事的定位——同事就是我的“內部客戶”
三、作為上級的定位——七種角色
四、管理者人際關系方面角色分析
五、管理者應具備的十種能力
六、管理者應具備的十種素質
七、管理者應具備五種習慣
八、經理人的幾個職業準則
九、如何建立威信
技能之二：計劃制定
壹、制定訂計劃的SMART原則
二、目標的分解
三、目標設定練習
四、甘特圖與計劃
五、如何制訂具體工作計劃
技能之三：領導技巧
壹、幾種不同的領導風格
二、不同領導方式的應用環境
三、提高領導質量水準
四、領導也要向他人學習
五、不斷從工作中獲取經驗
六、領導的權變理論
七、案例分析：從許三多與成才看勝任力結構
技能之四：選拔人才
壹、選什麽樣的人合適
二、招聘員工的七個原則
三、面試技巧
四、好的員工是公司的財富
五、不合格員工的昂貴代價
六、選擇對員工的輔導方式
七、為交流做好準備
八、探究不同的輔導方法
技能之五：激勵下屬
壹、知道下屬需要什麽
二、知道要激勵誰
三、實行多種激勵方式
四、如何面對工作情緒低落的員工
五、建立無責怪的企業文化
六、鼓勵自發精神
七、激勵的六大作用
八、激勵下屬的五項原則
技能之六：團隊建設
壹、認識壹支團隊
二、成功團隊的基本特性
三、建立團隊的四個法則
四、分析團隊能力
五、提升團隊表現
六、追蹤工作進度
七、論功行賞
八、如何改造落後的團隊
九、如何管理團隊裏的“刺頭”
技能之七：時問管理
壹、什麽是時間管理
二、時間的價值觀
三、評定妳的工作模式
四、緊急與重要
五、時間管理的實用方法
六、時間管理的五大誤區
七、時間管理的六大關鍵
八、堅持做日程記錄
九、其他時間管理方式
技能之八：有效授權
壹、解讀權力
二、為什麽需要授權
三、找出障礙並妥善處理
四、決定自行處理的工作
五、授權的幾個誤區
六、授權的七個原則
七、企業中的猴子管理法
技能之九：管理溝通
壹、管理溝通的關系處理
二、面對面溝通的四個要點
三、溝通的幾個誤區
四、如何進行良好的溝通
五、如何與上司溝通
六、如何與下屬溝通
七、書面溝通技巧
八、其他溝通方式
技能之十：會議管理
壹、對開會的幾種錯誤看法
二、認識會議的必要性
三、明確會議的目的
四、做好會前準備
五、儀表與發言
六、會議中的溝通與反饋
七、掌握會議節奏
八、達成有效決議的辦法
九、會後的跟進
附錄：張瑞敏的50句管理格言
